Información legal
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Las condiciones de compra, cómo tratamos tus datos y cómo ejercer tus derechos como consumidor. Cada documento se puede imprimir o guardar en PDF.
Documentos
- Política de tratamiento de datos personalesQué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos (Ley 1581 de 2012). Incluye el aviso de privacidad.Vigente desde el 27 de octubre de 2026
- Términos y condicionesCondiciones de uso del sitio y de compra en línea: precios, pagos, entregas, retracto, garantía y peticiones, quejas o reclamos.Vigente desde el 27 de octubre de 2026
- Cambios, devoluciones, retracto y reembolsosDerecho de retracto, reversión del pago, cambios, devoluciones y reembolsos: plazos, excepciones y cómo solicitarlos.Vigente desde el 27 de octubre de 2026
- GarantíaGarantía legal de productos e instalaciones: qué cubre, cuánto dura, cuándo no aplica y cómo solicitarla.Vigente desde el 27 de octubre de 2026
- Envíos y entregasFormas de entrega, costos, plazos y seguimiento de tu pedido, y qué hacer si se retrasa o no está disponible.Vigente desde el 27 de octubre de 2026
- Política de cookiesQué guarda el sitio en tu navegador, para qué sirve cada cookie y cómo cambiar o retirar tu elección.Vigente desde el 27 de octubre de 2026
Quién vende
- Nombre comercial
- Magic Car Charging
- Razón social
- Romny Jonathan Cardenas Donato
- NIT
- 79.894.885-4
- Dirección
- Carrera 38 # 6-24, Local 119 (Centro Comercial Bucaneros)
- Ciudad
- Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
- Teléfono
- +57 310 595 6773
Solicitudes y reclamos
Autoridad de protección al consumidor: Superintendencia de Industria y Comercio (se abre en otra pestaña)