Respuestas claras para cargar tranquilo.

Depende de la potencia máxima que acepta el cargador a bordo de tu vehículo y de cuántos kilómetros recorres al día. Para el uso diario, un cargador de 7 kW suele ser suficiente: en una noche recupera mucho más de lo que se recorre en un día normal de ciudad. Si tu vehículo acepta 11 kW y tu instalación lo permite, el Wallbox ZB13 de 11 kW reduce el tiempo. Usa nuestra calculadora de carga o pregúntale a Volta, nuestro asesor virtual.

Nuestros cargadores usan el conector SAE J1772 (Tipo 1), común en vehículos de especificación americana y asiática. Si tu carro tiene conector Tipo 2 (Mennekes) o Tesla, existen adaptadores certificados y te asesoramos para elegir la opción correcta antes de comprar. Escríbenos con la marca, modelo y año de tu vehículo.

Sí, con el cargador portátil ZA05 puedes cargar en una toma doméstica de 120 V, aunque es una carga lenta (recupera pocos kilómetros por hora). Para el uso diario recomendamos un circuito de 240 V: con una toma NEMA 14-50 o un Wallbox ZB13 la carga es varias veces más rápida.

Sí. El cargador portátil ZA05 tiene temporizador de carga y el Wallbox ZB13 permite controlar la carga desde la app. Así puedes cargar en la noche o, si tu tarifa de energía cambia según la hora, en el horario que más te convenga.

Una visita técnica para revisar tu tablero y la ruta del cableado; un circuito dedicado con la protección adecuada; el cableado en ducto; el montaje del cargador o la toma; pruebas eléctricas y una prueba de carga con tu vehículo. Todo se ejecuta bajo el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE).

Depende de cada caso. Después de la visita técnica te confirmamos la fecha y el tiempo estimado de la instalación. Si se necesita obra adicional —por ejemplo, ampliar la acometida o cambiar el tablero— te lo informamos en la cotización con los tiempos correspondientes.

Sí. Evaluamos la infraestructura eléctrica del parqueadero, preparamos el proyecto para presentarlo a la administración y podemos instalar puntos individuales con control de acceso por tarjeta RFID para que cada residente cargue de forma independiente.

Depende de la tarifa de energía de tu ciudad y estrato. Como referencia, con una tarifa de $950 por kWh, cargar 50 kWh cuesta alrededor de $53.000 incluyendo pérdidas de conversión, y con eso recorres cerca de 330 km. En nuestra calculadora puedes poner la tarifa exacta de tu factura.

Sí, enviamos a todo el país con transportadora aliada. La instalación la realiza nuestro equipo técnico en las ciudades con cobertura; si estás en otra ciudad, te ayudamos a coordinarla con un electricista certificado.

Puedes pagar en línea con tarjeta de crédito o débito, PSE, Nequi o Bancolombia a través de Wompi; también por transferencia bancaria o directamente en nuestra tienda. Para empresas manejamos cotización formal y facturación.

Todos los equipos cuentan con la garantía indicada en su ficha y la garantía legal establecida en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Las instalaciones realizadas por nuestro equipo también tienen garantía de mano de obra.

Sí. Diseñamos, suministramos e instalamos estaciones de carga para comercios, parqueaderos, empresas y operadores, desde puntos AC hasta proyectos de mayor potencia. Te acompañamos desde el estudio de capacidad eléctrica hasta la puesta en marcha.